← ศูนย์ช่วยเหลือ / คำถามที่พบบ่อย

เงื่อนไขการใช้บริการ

ข้อตกลงระหว่างคุณกับร้าน GiftyVibe (giftyvibe.store)

อัปเดตล่าสุด: 28 กันยายน 2569

ยินดีต้อนรับสู่ GiftyVibe การใช้งานเว็บไซต์ giftyvibe.store และบริการของเรา ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้แล้ว หากไม่ยอมรับ กรุณางดใช้บริการ

1. เกี่ยวกับบริการ

GiftyVibe เป็นผู้ให้บริการรับสั่งซื้อและจัดส่งสินค้าดิจิทัลของ LINE ได้แก่ สติกเกอร์ อิโมจิ ธีม และเพลง (LINE Melody) โดยจัดส่งเข้าบัญชี LINE ของผู้รับที่คุณระบุ สินค้าทั้งหมดเป็นของแท้จาก LINE STORE

เราเป็นผู้ให้บริการอิสระ ไม่ใช่ LINE Corporation และไม่มีส่วนเกี่ยวข้องในฐานะตัวแทนอย่างเป็นทางการของ LINE เครื่องหมายการค้าและลิขสิทธิ์ของสินค้าเป็นของเจ้าของลิขสิทธิ์และ LINE ตามลำดับ

2. การสั่งซื้อและการชำระเงิน

  • เลือกสินค้าในหน้าร้าน หรือวางลิงก์จาก LINE STORE ในช่อง “สั่งจากลิงก์” → ระบุปลายทาง (LINE ID หรือเบอร์ที่ผูกกับ LINE ของผู้รับ) → ชำระเงินและแนบสลิป
  • รองรับการชำระเงินผ่านพร้อมเพย์ (PromptPay) และช่องทางที่ระบุไว้บนหน้าชำระเงิน ระบบมีการตรวจสอบสลิปอัตโนมัติเพื่อความรวดเร็ว
  • ราคาที่แสดงเป็นเงินบาท (THB) รวมค่าบริการแล้ว คำสั่งซื้อจะสมบูรณ์เมื่อชำระเงินสำเร็จและระบบยืนยันสลิป
  • คำสั่งซื้อที่ไม่ชำระเงินภายในเวลาที่กำหนด (โดยทั่วไปประมาณ 20 นาที) จะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
  • ห้ามใช้สลิปปลอม สลิปซ้ำ หรือหลักฐานการชำระเงินอันเป็นเท็จโดยเด็ดขาด

3. การจัดส่งสินค้า

  • ระบบจัดส่งสินค้าเข้าบัญชี LINE ปลายทางแบบอัตโนมัติ โดยทั่วไปภายในไม่กี่นาทีหลังชำระเงินสำเร็จ (ตลอด 24 ชั่วโมง)
  • ความถูกต้องของ LINE ID / เบอร์ปลายทางเป็นความรับผิดชอบของผู้สั่งซื้อ กรุณาตรวจสอบให้ถูกต้องก่อนยืนยัน
  • ปลายทางต้องเปิดให้ค้นหา/รับของขวัญได้ หากผู้รับปิดการค้นหาด้วย ID/เบอร์ หรือมีสินค้านั้นอยู่แล้ว อาจส่งไม่สำเร็จ
  • กรณีส่งไม่สำเร็จ ระบบจะให้คุณแก้ไขปลายทางและส่งใหม่ได้ หรือทีมงานจะช่วยดำเนินการให้

4. หน้าที่และความรับผิดชอบของผู้ใช้

  • ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริง
  • ไม่ใช้บริการเพื่อการฉ้อโกง ฟอกเงิน หรือกระทำการที่ผิดกฎหมาย
  • ไม่พยายามเจาะระบบ รบกวน หรือทำให้บริการเสียหาย
  • รับผิดชอบต่อความถูกต้องของปลายทางที่ระบุด้วยตนเอง

5. ระบบตัวแทนและเครดิต (ถ้ามี)

สำหรับผู้ที่ได้รับสิทธิ์เป็นตัวแทน การสั่งซื้อจะชำระด้วยเครดิตที่เติมไว้ล่วงหน้า เครดิตใช้สำหรับสั่งซื้อภายในระบบเท่านั้น ไม่สามารถถอนเป็นเงินสดได้ เว้นแต่กรณีที่ระบุไว้ในนโยบายการคืนเงิน ยอดเติมขั้นต่ำและเรทราคาเป็นไปตามที่ร้านกำหนด

6. ข้อจำกัดความรับผิด

  • บริการให้ “ตามสภาพที่เป็นอยู่” (as-is) การจัดส่งขึ้นอยู่กับระบบของ LINE ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงหรือขัดข้องนอกเหนือการควบคุมของเรา
  • เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม การสูญเสียโอกาส หรือความเสียหายที่เกิดจากข้อมูลปลายทางที่ผู้ใช้ระบุผิด
  • ความรับผิดของเราต่อคำสั่งซื้อหนึ่ง ๆ จะไม่เกินมูลค่าที่ชำระจริงสำหรับคำสั่งซื้อนั้น

7. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข

เราอาจปรับปรุงเงื่อนไขนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแสดงวันที่อัปเดตไว้ด้านบน การใช้บริการต่อหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับเงื่อนไขฉบับใหม่

8. กฎหมายที่ใช้บังคับ

เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย

9. ติดต่อเรา

ร้าน GiftyVibe (giftyvibe.store) · ติดต่อทาง LINE